Geschäftsbedingungen

 INHALT

 

Artikel 1- Definitionen 

Artikel 2- Identität des Unternehmers 

Artikel 3- Anwendbarkeit 

Artikel 4- Das Angebot 

Artikel 5- Die Vereinbarung 

Artikel 6 - Abhebungsrecht 

Artikel 7 - Verpflichtungen des Verbrauchers während des Reflexionszeitraums 

Artikel 8- Ausübung des Abhebungsrechts des Verbrauchers und der Kosten 

Artikel 9- Verpflichtung des Unternehmers im Falle eines Rückzugs

Artikel 10 - Ausschluss des Rückzugsrechtes  

Artikel 11 - Der Preis 

Artikel 12 - Konformität und zusätzliche Garantie 

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung 

Artikel 14 - Fortsetzung der Leistungsvertrag: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Artikel 15 - Zahlung 

Artikel 16 - Beschwerdenverfahren 

Artikel 17 - Streitigkeiten 

Artikel 18 - Zusätzliche oder unterschiedliche Bestimmungen 

 

       

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Bedingungen die folgenden Bedeutungen:

  1. Zusatzvereinbarung: Eine Vereinbarung, in der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen in Bezug auf eine Entfernungsvereinbarung erwirbt, und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen werden vom Unternehmer oder einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem dritten bereitgestellt Partei und Unternehmer;
  2. Reflexionsperiode: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Rückzugsrecht nutzen kann;
  3. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht für Zwecke im Zusammenhang mit ihren Werbe-, Handel, Handwerk oder beruflichen Aktivitäten handelt;
  4. Tag: Kalendertag;
  5. Digitaler Inhalt: in digitaler Form erzeugte und gelieferte Daten;
  6. Fortlaufender Leistungsvertrag: Ein Vertrag, der in einem bestimmten Zeitraum Waren, Dienstleistungen und/oder digitale Inhalte liefert;
  7. Nachhaltiger Datenbetreiber: Alle Mittel, einschließlich E -Mails, die es dem Verbraucher oder dem Unternehmer ermöglichen, Informationen zu speichern, die an ihn/sie persönlich gerichtet sind, so dass die zukünftige Konsultation in einem Zeitraum möglich ist, der dem Zweck entspricht, für den die Informationen bestimmt sind und was macht unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen 
  8. Rücktrittsrecht: die Option des Verbrauchers, die Entfernungsvereinbarung innerhalb der Abkühlungszeit nicht fortzusetzen;
  9. Unternehmer: die natürliche juristische Person, die Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen für Verbraucher in der Ferne anbietet;
  10. Entfernungsvertrag: Ein vom Unternehmer und des Verbrauchers im Rahmen eines organisierten Systems für Fern verkauften Produkte, digitalen Inhalte und/oder -diensten, wobei ausschließlicher oder zusätzlicher Nutzung ein oder mehrere Technologien der Distanzkommunikation bis zum Abschluss des Vertrag;
  11. Standardform für den Rückzug: Das europäische Standardformular für den Rückzug in Anhang 1 enthalten;
  12. Technologie für die Distanzkommunikation: Ein Mittel, um eine Vereinbarung ohne Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig zusammen zu verwenden.    

 

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

 

Krijnen -ESOLUTIONS BV handelt auch unter dem Handelsnamen „Emunteing“

Landauer 33, 3897 Ab Zeewolde, Niederlande

+3136-2020910

service@emounting.eu

Handelskammer: 66210402

Mehrwert -Identifikationsnummer: NL856444005B01

 

Wenn die Aktivität des Unternehmers einem relevanten Lizenzregime unterliegt: Informationen über die Überwachungsbehörde;

 

Wenn der Unternehmer einen regulierten Beruf ausübt:

- die professionelle Vereinigung oder die Berufsorganisation, deren Mitglied er ist;

- Der Titel seines Berufs, der Ort in der EU oder im europäischen Wirtschaftsbereich, in dem er vergeben wird;

- Ein Hinweis auf die Regeln der beruflichen Praxis, die in den Niederlanden anwendbar sind, und Informationen darüber, wo und wie auf diese Regeln der beruflichen Praxis zugegriffen werden können.

 

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers und für alle vom Unternehmer und des Verbrauchers abgeschlossenen Entfernungsvertrags.
  2. Vor dem Abschluss eines Entfernungsvertrags stellt der Unternehmer den Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen kostenlos und so bald wie möglich zur Verfügung. Wenn dies einigermaßen unmöglich ist, muss der Unternehmer angeben, inwieweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen inspiziert werden können und dass er vor dem Abschluss des entfernten Vertrags kostenlos gesendet wird, wenn dies verlangt wird.  
  3. Wenn der Entfernungsvertrag elektronisch abgeschlossen ist, kann der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Abweichung vom vorherigen Abschnitt und vor dem Abschluss des Entfernungsvertrags auch elektronisch an den Unterhaltungsverbrauch geliefert werden, so dass der Verbraucher ihn leicht aufbewahren kann auf einen langfristigen Datenträger. Wenn dies einigermaßen unmöglich ist, wird angegeben, wo die allgemeinen Bedingungen elektronisch angesehen werden können und dass sie auf Antrag des Verbrauchers kostenlos, entweder über elektronische Mittel oder auf andere Weise, vor dem Abschluss des Entfernungsvertrags gesendet werden.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen eine bestimmte Produkt- oder Dienstleistung gelten günstig für ihn/sie.

 

Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot von begrenzter Dauer ist oder wenn bestimmte Bedingungen gelten, muss es im Angebot ausdrücklich angegeben werden.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte, digitalen Inhalte und/oder der angebotenen Dienstleistungen. Die Beschreibung ist angemessen detailliert, damit der Verbraucher die Produkte oder Dienstleistungen und/oder digitale Inhalte angemessen bewerten kann. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, handelt es sich um wahrheitsgemäße Bilder der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  3. Alle Angebote enthalten solche Informationen, dass es dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

 

Artikel 5 - Vertrag

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 wird der Vertrag gültig, wenn der Verbraucher das Angebot angenommen und die festgelegten Bedingungen erfüllt hat.
  2. Wenn der Verbraucher das Angebot über elektronische Mittel annahm, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Erhalt der Annahme des Angebots über elektronische Mittel. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag zurückweisen.
  3. Wenn der Vertrag elektronisch abgeschlossen ist, wird der Unternehmer entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen für die elektronische Datenübertragung ergreifen und eine sichere Webumgebung sicherstellen. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, beobachtet der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
  4. Der Unternehmer kann innerhalb der Grenzen des Gesetzes Informationen über die Fähigkeit des Verbrauchers sammeln, seine Zahlungsverpflichtungen zu erfüllen, und alle Fakten und Faktoren, die für verantwortungsbewusst den Entfernungsvertrag relevant sind. Wenn der Unternehmer, der auf die Ergebnisse dieser Untersuchung einwirkt, ein solide Gründe hat, den Vertrag nicht zu schließen, ist er rechtmäßig berechtigt, eine durch Gründe unterstützte Anordnung zu verweigern oder zu beantragen oder besondere Bedingungen für die Umsetzung beizubringen.
  5. Vor der Bereitstellung des Produkts sendet der Unternehmer die folgenden Informationen zusammen mit dem Produkt, dem Service oder dem digitalen Inhalt schriftlich oder auf eine solche Weise, die der Verbraucher auf eine langfristige Datenbadung auf zugängliche Weise speichern kann:
    A. die Besuchsadresse der Geschäftseinrichtung des Unternehmers, bei der der Verbraucher mit Beschwerden in Kontakt kommt.
    B. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher das Rückzugsrecht ausüben kann, oder, wie es der Fall sein mag, klare Informationen darüber, dass er vom Rückzugsrecht befreit wird;
    C. die Informationen, die den vorhandenen Nachverkaufsdiensten und -garantien entsprechen;
    D. Der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, des Dienstes oder des digitalen Inhalts, gegebenenfalls die Lieferkosten und die Zahlung, Lieferung oder Implementierung des Distanzvertrags;
  6. Die Anforderungen an die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Dauer von mehr als einem Jahr oder für einen unbestimmten Zeitraum hat.
  7. Das Standardformular für den Rückzug, wenn der Verbraucher das Abhebungsrecht hat.
  8. Im Falle eines fortlaufenden Leistungsvertrags gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.

 

Artikel 6 - Rückzugsrecht

Bei Produkten:

  1. Der Verbraucher kann einen Kaufvertrag für ein Produkt abweisen, ohne dass es aus Gründen der Reflexion von mindestens 14 Tagen Gründe angibt. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rückzug fragen, kann ihn jedoch nicht zwingen, seine Vernunft (en) zu sagen.
  2. Die in Abschnitt 1 genannte Reflexionsphase beginnt an dem Tag, an dem das Produkt vom Verbraucher oder von einem von ihm ernannten Dritten im Voraus eingeht und der nicht der Träger ist, oder
    1. Wenn der Verbraucher in der gleichen Reihenfolge mehrere Produkte bestellte: den Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm ernannter Dritter das letzte Produkt erhielten. Der Unternehmer kann eine Anordnung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Liefertermine ablehnen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellverfahren eindeutig informiert.
    2. Falls die Lieferung eines Produkts aus mehreren Chargen oder Teilen besteht: dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter von ihm ernannt wurde, erhielt die letzte Stapel oder den letzten Teil.
    3. Im Falle einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: Der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm ernannter Dritter das erste Produkt erhielt.

 

Im Falle von Diensten und digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Fluggesellschaft geliefert werden:

  1. Der Verbraucher kann eine Vereinbarung für Dienstleistungen oder eine Vereinbarung zur Bereitstellung digitaler Inhalte kündigen, die nicht in mindestens 14 Tagen an einem physischen Spediteur ausgeliefert wird. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rückzug fragen, kann ihn jedoch nicht zwingen, seine Vernunft (en) zu sagen.
  2. Die in Artikel 3 genannte Reflexionsphase beginnt am Tag nach Abschluss der Vereinbarung.

 

Erweiterte Reflexionszeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht an einem physischen Spediteur geliefert wurden, falls keine Informationen über das Auszugsrecht angegeben sind:

  1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Auszugsrecht zur die vorherigen Unterklauseln dieses Artikels.
  2. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die Informationen im vorherigen Artikel innerhalb von zwölf Monaten nach dem Starttag der ursprünglichen Reflexionsphase zur Verfügung stellte, läuft die Reflexionszeit 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Verbraucher die Informationen erhalten hat.

 

Artikel 7 - Verpflichtungen des Verbrauchers während der Reflexionszeit

  1. Während dieser Zeit muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt bewältigen. Der Verbraucher darf das Produkt nur auspacken oder verwenden, sofern für die Festlegung der Natur, die Merkmale und die Auswirkung des Leitprinzips erforderlich sind, dass der Verbraucher das Produkt nur in der Art und Weise in die Art und Weise bearbeiten kann, in der man mit einem umgehen darf Produkt in einem Geschäft.
  2. Der Verbraucher haftet nur für den Wertabfall des Produkts, der durch den Umgang mit dem Produkt verursacht wird, das in Abschnitt 1 weiter als zulässig war.
  3. Der Verbraucher haftet nicht für den Wertverringerung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm nicht alle rechtlichen Informationen über das Abhebungsrecht zur Verfügung gestellt hat, bevor er die Vereinbarung abschließt.

 

ARTIKEL 8 - Auszubilden des Abhebungsrechts des Verbrauchers und der Kosten

  1. Wenn der Verbraucher sein Rückzugsrecht ausübt, benachrichtigt er den Unternehmer eindeutig mit der Standardform für den Rückzug innerhalb der Reflexionszeit.
  2. Der Verbraucher meldet das Produkt zurück oder liefert es an (dem autorisierten Vertreter) des Unternehmers so bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Unterabschnitt 1 genannten Benachrichtigung. Dies muss nicht erfolgen, wenn der Unternehmer angeboten wird Um das Produkt zu sammeln, beobachtete der Verbraucher den Zeitraum der Rückgabe des Produkts in jedem Fall, wenn das Produkt vor Ablauf der Reflexionsdauer zurückgegeben wird.
  3. Der Verbraucher muss das Produkt mit allen gelieferten Zubehör zurückgeben und im Originalzustand und in der Verpackung und in Übereinstimmung mit angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers einigermaßen möglich.
  4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Abzugsrechtes fallen auf den Verbraucher.
  5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rückgabe des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht berichtet hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen muss oder wenn der Unternehmer darauf hinweist, dass er die Kosten selbst tragen wird, muss der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung des Produkts nicht zahlen.
  6. Wenn sich der Verbraucher zurückzieht, nachdem er zum ersten Mal ausdrücklich die Leistung eines Dienstes oder die Versorgung mit Gas, Wasser oder Strom angefordert hat Zahlen Sie dem Unternehmer einen Betrag, der dem zum Zeitpunkt der Abhebung bereits durchgeführten Teil der Verpflichtung entspricht, im Vergleich zur vollen Einhaltung der Einhaltung der
  7. Der Verbraucher trägt nicht die Kosten für die Durchführung von Dienstleistungen für die Versorgung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in begrenztem Volumen oder Mengen zum Verkauf angeboten wurden, oder für die Versorgung mit Distriktheizung, wenn
    1. Der Unternehmer hat dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Abhebungsrecht, die Entschädigung der Kosten im Falle des Rückzugs oder das Standardformular für den Rückzug oder die Auszahlung zur Verfügung gestellt, oder
    2. Wenn der Verbraucher nicht ausdrücklich die Leistung des Dienstes oder die Versorgung mit Gas, Wasser und Strom oder Bezirksheizung während der Reflexionsdauer begonnen hat.
    3. Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Träger gespeichert sind, wenn
    4. Vor der Lieferung hat er nicht ausdrücklich zugestimmt, vor dem Ende der Reflexionsperiode mit der Leistung der Vereinbarung zu beginnen.
    5. Er erkannte nicht an, sein Rückzugsrecht bei der Einwilligung zu verlieren; oder
    6. Der Unternehmer konnte die Aussage des Verbrauchers nicht bestätigen.
  8. Wenn der Verbraucher sein Abhebungsrecht ausübt, enden alle zusätzlichen Vereinbarungen mit dem Betrieb des Rechts.

 

Artikel 9 - Verpflichtungen des Unternehmers im Falle eines Rückzugs

  1. Wenn der Unternehmer die Benachrichtigung über den Rückzug mit elektronischen Mitteln ermöglicht, sendet er unverzüglich einen Rückgang.
  2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die der Verbraucher für das zurückgegebene Produkt so bald wie möglich berechnen kann, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über die Auszahlung informiert hat. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst zu sammeln, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
  3. Der Unternehmer nutzt die gleichen Zahlungsmittel wie der Verbraucher, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
  4. Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Liefermethode anstelle der billigsten Standard -Lieferung entschied, muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht erstatten.  

   

Artikel 10 - Ausschluss des Rückzugsrechtes

Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Auszugsrecht ausschließen, aber nur, wenn der Unternehmer dies klar mit dem Angebot oder dem Abschluss des Vertrags eindeutig mitgeteilt hat:

  1. Produkte oder Dienstleistungen mit einem Preis, der Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf denen der Unternehmer keinen Einfluss hat und der innerhalb der Auszahlungsfrist auftreten kann;
  2. Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen werden. Eine öffentliche Auktion ist als Verkaufsmethode definiert, bei der der Unternehmer Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen für den persönlichen Verbraucher anbietet oder die Möglichkeit hat, persönlich bei der Auktion unter der Leitung eines Auktionators und bei der der erfolgreiche Bieter persönlich anwesend sein kann ist verpflichtet, die Produkte, die digitalen Inhalte und/oder die Dienste zu kaufen.
  3. Dienstleistungsvereinbarungen nach vollständiger Leistung des Dienstes, jedoch nur wenn
  4. Die Leistung begann mit der expliziten vorherigen Zustimmung des Verbrauchers. Und
  5. Der Verbraucher erklärte, er werde sein Rückzugsrecht verlieren, sobald der Unternehmer die Vereinbarung vollständig abgeschlossen hat.
  6. Dienstleistungsvereinbarungen zur Verfügung, um Unterbringung zur Verfügung zu stellen, wenn eine bestimmte Umsetzungsphase und andere als für Wohnzwecke, Warentransporte, Autovermietungen und Catering;
  7. Vereinbarungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn ein bestimmter Datum oder eine bestimmte Leistungsfrist in der Vereinbarung eingerichtet sind;
  8. Produkte, die gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage der individuellen Entscheidung oder Entscheidung eines Verbrauchers hergestellt werden oder für eine bestimmte Person bestimmt sind;
  9. Verderbliche Produkte oder Produkte mit begrenzter Haltbarkeit.
  10. Versiegelte Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für die Rückgabe geeignet sind und deren Siegel gebrochen wurde;
  11. Produkte, die für ihre Natur irreversibel mit anderen Produkten gemischt sind;
  12. Alkoholische Getränke, von denen der Preis nach Abschluss der Vereinbarung vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen stattfinden kann und deren wahrer Wert von den Marktschwankungen abhängt, die der Unternehmer nicht beeinflussen kann.
  13. Versiegelte Audio- und Videoaufnahmen und Computerprogramme, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurden;
  14. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements für sie;
  15. Die Lieferung digitaler Inhalte als an einem physischen Fluggesellschaft, aber nur wenn: Die Leistung wurde mit der expliziten vorherigen Einwilligung des Verbrauchers begonnen.
  16. Der Verbraucher gab an, dass er sein Recht auf Rückzug verlieren werde.

 

Artikel 11 - Der Preis

  1. Die Preise für die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen sind während der im Angebot angegebenen Gültigkeitszeit nicht erhöht, sofern Änderungen des Preises aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze vorbehaltlich.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise auf dem Finanzmarkt schwankt werden, die über die Kontrolle des Unternehmers hinaus zu variablen Preisen liegen. In dem Angebot wird die Möglichkeit angegeben, Schwankungen ausgesetzt zu sein und die Tatsache, dass angegebene Preise die Zielpreise sind.
  3. Die Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur dann zulässig, wenn sie das Ergebnis neuer Gesetze sind.
  4. Die Preissteigerung von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrags ist nur dann zulässig, wenn der Unternehmer ihn festgelegt hat und
  5. Sie sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen, oder
  6. Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag vor dem Tag, an dem der Preiserhöhung beginnt, zu kündigen.
  7. Alle bei der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.


Artikel 12 - Leistung einer Vereinbarung und zusätzlicher Garantie

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag entsprechen, wobei die im Angebot aufgeführten Spezifikationen mit angemessenen Anforderungen an die Benutzerfreundlichkeit und/oder Zuverlässigkeit und mit den bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder staatlichen Vorschriften am Tag des Vertrags abgeschlossen wurden . Wenn der Unternehmer vereinbart ist, garantiert er auch, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
  2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seinem Lieferanten, Hersteller oder Importeur darf niemals die Rechte beeinflussen und behauptet die Vereinbarung.
  3. 'Extra -Garantie' wird vom Unternehmer, seinem Lieferanten, Importeur oder Hersteller, bei dem er bestimmte Rechte oder Ansprüche an den Verbraucher weitergeht, die weiter verlangt werden, jede Verpflichtung durch den Unternehmer, seinen Lieferanten, Importeur oder Hersteller bedeuten die Vereinbarung.

 

Artikel 13 - Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer sorgt für die bestmögliche Versorgung bei der Buchung von Bestellungen und der Ausführung von Produktaufträgen und bei der Beurteilung von Anfragen für die Bereitstellung von Dienstleistungen.
  2. Der Lieferort erfolgt an der Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer angibt.
  3. Mit gebührender Einhaltung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen muss der Unternehmer akzeptierte Bestellungen mit bequemer Geschwindigkeit ausführen, jedoch mindestens innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, eine weitere Lieferzeit wurde vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert hat oder wenn eine Bestellung nicht ausgefüllt werden kann oder nur teilweise gefüllt werden kann, wird der Verbraucher innerhalb eines Monats nach der Bestellung darüber informiert. In solchen Fällen ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag kostenlos und mit dem Recht auf eine mögliche Entschädigung abzulehnen.
  4. Nach der Ablehnung im Einklang mit dem vorhergehenden Absatz meldet der Unternehmer die vom Verbraucher geleistete Zahlung umgehend jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Ablehnung zurück.
  5. Das Risiko von Verlust und/oder Schäden an Produkten wird vom Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus ernannten Vertreter getragen und dem Verbraucher bekannt gemacht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.  

 

Artikel 14 - Fortsetzung Leistungsvereinbarungen: Dauer, Kündigung und Erneuerung

Beendigung
1. Der Verbraucher kann zu jeder Zeit einen Vertrag beenden, der für eine unbestimmte Zeit abgeschlossen wurde und die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, mit gebührender Beachtung der Kündigungsregeln und nicht mehr als einen Monat im Monat .
2. Der Verbraucher kann zu jeder Zeit einen Vertrag beenden, der für eine bestimmte Zeit abgeschlossen wurde und die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen am Ende des spezifischen Zeitraums erstreckt, mit gebührender Beachtung der Kündigungsregeln und a Vorbehaltlich nicht mehr als einem Monat.
3. Der Verbraucher kann die in den vorhergehenden Absätzen genannten Vereinbarungen stornieren:
- zu irgendeinem Zeitpunkt und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt;
- Zumindest auf die gleiche Weise wie sie von ihm geschlossen wurden;
- Zu jeder Zeit mit der gleichen Mitteilung wie der Unternehmer für sich selbst festgelegt.
Verlängerung
4. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurde, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, dürfen für einen festen Zeitraum nicht automatisch erweitert oder erneuert werden.
5. Ungeachtet des vorangegangenen Absatzes kann ein Vertrag für einen bestimmten Zeitraum die regelmäßige Bereitstellung von Tageszeitungen, Zeitungen, wöchentlichen Zeitungen und Magazinen ausgeweitet werden. gegen Ende der Verlängerung mit einer Mitteilung von einem Monat höchstens.
6. Eine für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossene Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Erbringung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, darf nur für einen unbestimmten Zeitraum stillschweigend verlängert werden, wenn der Verbraucher sie jederzeit mit einer Mitteilung von einem Monat stornieren kann. Die Bekanntmachung beträgt drei Monate in der Vase. Im Vertrag handelt es sich um eine Lieferung von Tageszeitungen, Zeitungen, Wochen und Magazinen, die regelmäßig, aber weniger als einmal im Monat auftreten.
7. Eine Vereinbarung mit begrenzter Dauer der regelmäßigen Bereitstellung von Probedailies, Zeitungen, Wochen und Zeitschriften (Test- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend erneuert und endet automatisch nach dem Test- oder Einführungszeitraum.
Dauer

  1. Wenn die Dauer eines Vertrags mehr als ein Jahr beträgt, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach einem Jahr mit einer Mitteilung von nicht mehr als einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und Fairness widerstehen der Kündigung vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit.

 

Artikel 15 - Zahlung

 

  1. Sofern in der Vereinbarung oder unter den zusätzlichen Bedingungen nicht anders festgelegt, müssen die vom Verbraucher zu zahlenden Beträge innerhalb von 14 Tagen nach der Reflexionsperiode beigelegt werden oder wenn innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung keine Reflexionsdauer vorliegt. Im Falle einer Vereinbarung zur Bereitstellung eines Dienstes beginnt dieser Zeitraum an dem Tag, an dem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher ist es nicht gestattet, eine Vorauszahlung von mehr als 50% unter allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuhandeln. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher kein Recht bezüglich der Ausführung der fraglichen Bestellung oder der fraglichen Dienstleistung geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung vorgenommen wird.
  3. Der Verbraucher hat die Pflicht, den Unternehmer unverzüglich über mögliche Ungenauigkeiten in den Zahlungsdaten zu informieren, die angegeben oder angegeben wurden.
  4. Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig erfüllt hat und der Unternehmer ihm darauf hingewiesen hat, dass die Zahlung zu spät sei Zahlen Sie die gesetzlichen Zinsen für den zu zahlenden Betrag, und der Unternehmer ist berechtigt, den Verbraucher mit außergerichtlichen Sammelkosten zu berechnen. Diese außergerichtlichen Sammelkosten belaufen sich für ausstehende Beträge von bis zu 2.500 €, 10% für die folgenden 2.500 € und 5% für die folgenden 5000 €, wobei ein mindestens 40 € von den oben genannten Beträgen abweichen kann und Prozentsätze zugunsten des Verbrauchers.

 

Artikel 16 - Beschwerdenverfahren

  1. Der Unternehmer verfügt über ein gut publizisiertes Beschwerdenverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Ausführung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer vollständig eingereicht und klar beschrieben werden, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.
  3. Bei dem Unternehmer vorgelegte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Verarbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsnachweis und einem Hinweis darauf, wenn der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.

 

Artikel 17 - Streitigkeiten

  1. Nur das niederländische Recht gilt für Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.
  2. Die Wiener Vertriebskonvention gilt nicht.

 

 

Artikel 18 - Zusätzliche oder verschiedene BestimmungenZusätzliche Bestimmungen oder Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind möglicherweise nicht zum Nachteil des Verbrauchers und müssen schriftlich oder so aufgezeichnet werden, dass sie vom Verbraucher auf ein haltbares Medium zugänglich gespeichert werden können. 

Zeewolde, Dezember 2023